Datenschutzerklärung

Die koenig-pa GmbH verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren und zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten speichern, verwenden und weitergeben, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir über Sie sammeln.

Unter „personenbezogene Daten“ verstehen wir jegliche Informationen, die Sie als identifizierte oder identifizierbare natürliche Person betreffen. Es kann Ihren Namen, Ihr Geschlecht, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer enthalten. Anonyme Informationen, die keine Verweise auf eine bestimmte Person enthalten, gelten nicht als „Persönliche Daten“.

1 Name und Details des Datencontrollers

Der Datencontroller (auch „wir“, „unser“ und „uns“ genannt) im Sinne der General Data Protection Regulation (DSGVO) und anderer Datenschutz- oder Datenschutzgesetze in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union und in Bezug auf unsere Unternehmen Website (koenig-pa.de) und unser Kundenportal (koenig-pa.de/customerportal) sowie alle anderen Websites und Dienste, auf denen diese Datenschutzerklärung veröffentlicht wird, sind:

koenig-pa GmbH
Im Talesgrund 9a
91207 Lauf a.d. Pegnitz, Germany
Email: info@koenig-pa.de

2 Kontakt des Datenschutzbeauftragten

Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten der koenig-pa GmbH lauten:

koenig-pa GmbH Datenschutzbeauftragten
Im Talesgrund 9a
91207 Lauf a.d. Pegnitz, Germany
Email: dpo@koenig-pa.de

3 Allgemeine Informationen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies für die Durchführung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist. Verarbeitung ist notwendig für die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder aufgrund unserer berechtigten Interessen, außer wenn diese Interessen von den Interessen oder Grundrechten und -freiheiten, für die der Schutz Ihrer persönlichen Daten erforderlich ist, übergangen werden. Ihre persönlichen Daten werden ohne Ihre Zustimmung nicht für andere Zwecke außer wie denen in dieser Richtlinie dargelegten verwendet.

Der Begriff „Dienstleistungen“ bezieht sich auf die Bereitstellung der Möglichkeit, unsere Unternehmenswebsite („Site“), das Kundenportal, die Profilinformationen des Kunden („Profil“), Supportleistungen und alle anderen mit unserer Website verbundenen Dienstleistungen zu nutzen Produkte.

3.1 Ihre Rechte

Sie können wählen, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, indem Sie unsere Benutzerprofileinstellungen verwenden. Da wir Sie identifizieren müssen, bevor wir Ihren Anweisungen zur Verwendung persönlicher Daten folgen, benötigen Sie ein registriertes Profil, um auf die Profileinstellungen zugreifen zu können.

Über die Profileinstellungen können Sie:

  • Ihre Zustimmung gemäß Artikel 6 (1) (a) der DSGVO widerrufen;
  • Korrigieren Sie Ihre persönlichen Daten, wenn Sie feststellen, dass sie fehlerhaft sind.
  • auf die persönlichen Daten zugreifen, die wir über Sie speichern;
  • Löschen Sie Ihr Profil und zugehörige persönliche Daten.

3.2 Informationssicherheit

Wir sind uns der Wichtigkeit der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten bewusst und unternehmen wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um Ihre persönlichen Daten in einer sicheren Umgebung zu speichern und zu pflegen. Wir haben Verfahren eingeführt, um die Verbreitung Ihrer personenbezogenen Daten auf solche Mitarbeiter zu beschränken und Ihre Daten vor Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung und Wechsel zu schützen.

3.3 Verarbeitung durch Dritte

Wir können persönliche Daten mit unseren Partnern oder Agenten, die in unserem Auftrag arbeiten, für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke teilen. Zum Beispiel können wir Firmen beauftragen, beim Schutz und bei der Sicherung unserer Systeme oder Dienstleistungen zu helfen. Jeder Anbieter oder Agent, der mit uns kooperiert, muss unsere Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen erfüllen und darf personenbezogene Daten nur für vereinbarte und vorgesehene Zwecke nutzen. Diese Unternehmen können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden.

3.4 Kinder

Wir erkennen an, dass wir eine besondere Verpflichtung haben, persönliche Informationen von Kindern zu schützen. Wir werden nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern sammeln oder solche Informationen ohne Zustimmung der Eltern verarbeiten. Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bezeichnet ein Kind eine Person, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hat (oder das Mindestalter für die Einwilligung in die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten, sofern dies nach dem anwendbaren Recht anders ist).

3.5 Datenspeicherung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie dies für den angegebenen Zweck oder gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist, die über die Beendigung unserer Beziehung mit Ihnen hinausgehen können. Alle gespeicherten persönlichen Daten unterliegen weiterhin den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung.

4 Sammlung von Informationen

In Bezug auf Ihre Nutzung unserer Dienste sammeln wir Informationen entweder direkt von Ihnen (wenn Sie uns Informationen zur Verfügung stellen) oder indirekt (zum Beispiel über die Technologie unserer Website).

4.1 Informationen direkt gesammelt

Soweit wie möglich sammeln wir personenbezogene Daten (Name, Adressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern usw.) und andere Informationen auf freiwilliger Basis. Es ist ausschließlich Ihre Entscheidung, die angeforderten Informationen zur Verfügung zu stellen. Die Nutzung bestimmter Dienste ist jedoch nur möglich, wenn Sie uns die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen. Wenn Sie zum Beispiel ein Profil in unserem Kundenportal erstellen, werden Sie gebeten, personenbezogene Daten anzugeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Firmennamen und Ihre Adresse sowie Ihre Telefonnummer.

4.2 Informationen, die indirekt gesammelt werden

Wenn Sie auf unserer Website navigieren, erfassen wir möglicherweise auch verschiedene Informationen mithilfe häufig verwendeter Webanalyse-Tools wie Cookies und Web Beacons („Analytics-Informationen“). Diese Informationen können Webbrowser-Informationen (wie z. B. Browsertyp und Browsersprache), Ihre IP-Adresse (Internet Protocol), demografische Informationen, Geo-Standortinformationen, statistische und aggregierte Informationen enthalten, sind aber nicht darauf beschränkt. Statistische oder aggregierte Informationen identifizieren nicht direkt eine bestimmte Person, aber sie können aus personenbezogenen Daten abgeleitet werden.

Wir verwenden Google Analytics, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website zu sammeln. Diese Informationen können an Drittserver von Drittanbietern, die sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden, übermittelt und dort gespeichert werden. In unserem Auftrag werden Drittanbieter-Analytics-Anbieter diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung unserer Website zu bewerten, Berichte über Website-Aktivitäten zu erstellen und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit Website-Aktivitäten bereitzustellen.

4.2.1 Google Analytics Cookies

Wir verwenden folgende Google Analytics Cookies:

  • _ga – um Informationen zu sammeln und Website-Nutzungsstatistiken zu melden; läuft nach 2 Jahren ab;
  • _gid – um Benutzer zu unterscheiden; es läuft nach 24 Stunden ab.
  • _gat – um die Anforderungsrate zu drosseln; es läuft nach 1 Minute ab.

5 Verwendung von Informationen

Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um den Vertrag mit Ihnen gemäß Artikel 6 (1) (b) der DSGVO zu erfüllen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, zu folgenden Zwecken:

  • um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu bieten;
  • mit Ihnen über Ihre Profilinformationen oder Transaktionen mit uns zu kommunizieren;
  • um Ihnen Informationen über Funktionen auf unserer Website oder Änderungen unserer Datenschutzerklärungen zu senden;
  • Bereitstellung von Support, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktaktualisierungen und -korrekturen, Produkt- und Serviceankündigungen und andere ähnliche Mitteilungen;
  • um unsere Website und andere Dienstleistungen zu verbessern.

Wenn wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten zukünftig für andere Zwecke zu verwenden, die oben oder unten nicht genannt sind, werden wir dies erst tun, nachdem wir Sie informiert und diese Datenschutzerklärung aktualisiert haben.

5.1 Kommunikationszwecke

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten gemäß Artikel 6 (1) (f) der DSGVO für unsere legitimen Interessen, um Sie zu benachrichtigen und Ihnen Informationen über Funktionen auf unserer Website, neue Produktankündigungen, Produktupdates und Fixes zu liefern und um unsere Werbung zu bewerben Produkte und Dienstleistungen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung. Sobald Sie ein Profil erstellt haben, können wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen E-Mails zu Produkten und Diensten zu senden, die Sie interessieren könnten. Darüber hinaus können wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Transaktionsbenachrichtigungen zu senden, z. B. um Angebote, Bestellungen oder Änderungen in Ihrem Profil zu bestätigen, sowie Ihnen Informationen über Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung bereitzustellen.

5.2 Standortverbesserungszwecke

Wir können Ihre Analytics-Informationen in Verbindung mit einem Analysedienst wie Google Analytics verwenden, um die Nutzung der Site zu überwachen und zu analysieren, um die technische Administration zu verbessern und um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Site zu verbessern.

6 Informationen teilen

Wir können Dritten Zugang zu einigen Ihrer persönlichen Daten gewähren, um marketingbezogene und andere Recherchen durchzuführen. Darüber hinaus können wir Dritte beauftragen, uns bei der Verbesserung der Website zu helfen. Wir geben nur anonyme Daten an diese Dritten weiter, es sei denn, Ihre personenbezogenen Daten werden für die angeforderten Dienste oder Nachforschungen benötigt. Diese Dritten können eingeschränkten Zugang zu Datenbanken haben und unterliegen vertraglichen Beschränkungen, die es ihnen verbieten, die Informationen für andere Zwecke zu verwenden.

7 Wichtige Ausnahmen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass die Offenlegung dieser Informationen erforderlich ist, um Personen zu identifizieren, zu kontaktieren oder rechtliche Schritte einzuleiten, die uns absichtlich oder unabsichtlich Schaden zufügen könnten Rechte oder Eigentum, andere Nutzer der Website oder andere Personen (einschließlich der Rechte oder des Eigentums von Dritten), die durch solche Aktivitäten geschädigt werden könnten. Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch im Zusammenhang mit einer Unternehmensumstrukturierung, einer Fusion oder Verschmelzung mit einem anderen Unternehmen, einem Verkauf aller oder eines wesentlichen Teils unserer Vermögenswerte oder Aktien einschließlich etwaiger Due Diligence-Prüfungen, die in Bezug auf diese durchgeführt werden, offenlegen , vorausgesetzt, dass die offengelegten Informationen weiterhin für die Zwecke verwendet werden, die in dieser Datenschutzerklärung von dem Unternehmen, das die Informationen erwirbt, zulässig sind.

8 Ihre Rechte

8.1 Zugangsrecht

Sie können das Recht zum Zugriff auf Ihre persönlichen Daten über das Tool „Data Export“ verwenden, das auf der Seite Mein Profil des Kundenportals verfügbar ist. Sobald Sie das Tool verwendet haben, können Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten aus dem Kundenportal herunterladen.

8.2 Recht auf Berichtigung

Sie bestimmen, welche persönlichen und Kontaktinformationen wir mit Ihrem Profil verknüpfen. Wenn sie sich ändern, können Sie die Daten, die eine Anfrage an uns senden, über die Seite „Mein Profil“ des Kundenportals ändern. Wir empfehlen Ihnen, uns mitzuteilen, wenn eine Ihrer persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, ungenau ist.

8.3 Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, Ihr Profil und alle damit verbundenen Informationen über die Seite „Mein Profil“ des Kundenportals zu löschen. Als Ergebnis des Löschens Ihres Profils verlieren Sie den Zugriff auf das Kundenportal und die meisten damit verfügbaren Services, einschließlich der Angebots- und Produktbestellung, Lizenzerwerb und technischen Support.

Es ist nicht möglich, das Profil wiederherzustellen, nachdem es gelöscht wurde. Um auf Produkte und Dienstleistungen zuzugreifen, die zuvor verfügbar waren, können Sie ein neues Profil erstellen und uns um Unterstützung bitten.

8.3.1 Kulanzfrist

Wir erlauben Ihnen, Ihr Profil innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Zeitpunkt wiederherzustellen, an dem Sie die Löschung Ihres Profils beantragen. Mit dieser Funktion können Sie wichtige Informationen zu Angeboten, Bestellungen, Lizenzen und anderen Optionen nicht versehentlich verlieren.

8.3.2 Informationen, die wir behalten

Nach Ablauf der Nachfrist löschen wir alle persönlichen Daten über Sie, mit Ausnahme der Daten, die für die Einhaltung der geltenden Gesetze erforderlich sind (z. B. Steuer- und Buchhaltungsanforderungen).

8.4 Recht auf Einspruch

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 (1) (f) der DSGVO beruht, können Sie Ihr Widerspruchsrecht jederzeit geltend machen. Sollten Sie widersprechen, werden wir Ihr Profil und alle damit verbundenen personenbezogenen Daten löschen, sofern nicht zwingende und rechtmäßige Gründe für die Verarbeitung vorliegen oder die Daten zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

9 Diese Datenschutzerklärung ändern

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aus verschiedenen Gründen ändern, z. B. aufgrund gesetzlicher und regulatorischer Änderungen, Änderungen in der Industriepraxis und technologischen Entwicklungen, die berücksichtigt werden müssen. Wenn wir uns dazu entschließen, diese Datenschutzerklärung zu ändern, werden wir entsprechende Hinweise veröffentlichen oder bereitstellen. Jegliche nicht wesentliche Änderung (wie etwa Klarstellungen) zu dieser Datenschutzerklärung wird zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Änderung wirksam, und wesentliche Änderungen werden 30 (dreißig) Tage nach ihrer Veröffentlichung auf koenig-pa.de/de/datenschutzerklaerung.